Visszaküldési szabályzat

Köszönjük, hogy a [Your Store Name] oldalon vásárolt! Elkötelezettek vagyunk ügyfeleink elégedettségének biztosítására. Kérjük, tekintse át visszaküldési szabályzatunkat alább.

  1. Visszaküldés:
     A visszaküldést az eredeti vásárlás dátumától számított 30 napon belül elfogadjuk.
    Ahhoz, hogy a termék visszaküldhető legyen, használaton kívül, az eredeti csomagolásban és az átvétellel megegyező állapotban kell lennie.
  2. Visszatérítések:
     Miután megkaptuk a visszaküldést, csapatunk megvizsgálja a terméket és feldolgozza a visszatérítést.
    A visszatérítés 5 munkanapon belül az eredeti fizetési módra történik.
  3. Cserék:
     Ha hibás vagy sérült terméket kaptál, szívesen kicseréljük egy újra.
    Csere kezdeményezéséhez forduljon ügyfélszolgálati csapatunkhoz a customer-service@[yourstorename].com címen.
  4. Visszaküldés:
     A vevőt terhelik a visszaküldés költségei, kivéve a hibás vagy sérült tételek esetét.
    Azt javasoljuk, hogy nyomon követhető szállítási szolgáltatást használjon, hogy biztosítsa visszaküldését.
  5. A visszaküldés kezdeményezése:
     A visszaküldés kezdeményezéséhez forduljon ügyfélszolgálati csapatunkhoz a customer-service@[saját üzletnév].com címen.
    Adja meg rendelési számát, rövid magyarázatot a visszaküldés okáról, és adott esetben a vonatkozó fényképeket.
  6. Nem visszaváltható tételek:
     Egyes tételek nem küldhetők vissza, beleértve a személyre szabott termékeket és a romlandó árukat.
    Kérjük, ellenőrizze a termékleírást az esetleges visszaküldési korlátozásokról.
  7. Áruházon belüli visszaküldés:
     Ha fizikai üzletünkben vásárolt, kérjük, küldje vissza a terméket ugyanoda az eredeti nyugtával együtt.
  8. Lemondások:
     Ha szeretné lemondani rendelését, kérjük, mielőbb vegye fel velünk a kapcsolatot. A kiszállítást követően a rendelést nem lehet törölni.
  9. Lépjen kapcsolatba velünk:
     Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van a visszaküldési szabályzatunkkal kapcsolatban, kérjük, forduljon ügyfélszolgálati csapatunkhoz a customer-service@[üzletnév].com címen.

Köszönjük, hogy [az üzleted neve]-t választottad! Nagyra értékeljük vállalkozását, és igyekszünk élvezetessé tenni a vásárlási élményt.

[Az üzleted neve]
[Az üzlet helye]
E-mail: info@[az üzletnév].com
Telefon: (123) 456-7890